Veja algumas dicas de cuidados que você deve tomar para viajar com qualidade:
* Verificar se a empresa é cadastrada na SETUR/EMBRATUR e se existem reclamações contra ela no PROCON;
* Excursões turísticas só podem ser organizadas por agências de turismo cadastradas na EMBRATUR;
* A agência de turismo é responsável pelo cumprimento do programa e pela qualidade dos serviços oferecidos;
* Toda excursão turística deve ser acompanhada por um guia de turismo credenciado EMBRATUR;
* Todas as transportadoras turísticas devem ser cadastradas na EMBRATUR;
* Todos os hotéis e as pousadas devem ser cadastrados na EMBRATUR;
* Solicite confirmação por escrito de sua reserva no hotel ou pousada e observe se contem o tipo de acomodação, o período, o valor da diária e os serviços incluídos, conforme contrato;
* Solicite o recibo de pagamento dos serviços contratados;
* Guarde o material publicitário referente aos serviços oferecidos, pois este é peça fundamental caso haja descumprimento do contrato.
Fonte: https://www.amigosdoturismo.com.br/noticias/index.php?id=36&tipo=2035
